Vanliga frågor

Vanliga frågor

Need help? Please contact us via email at info@winnersmetals.com or by phone at +86 156 1977 8518 (WhatsApp/WeChat).

Är du en tillverkare?

Vi är en tillverkare av instrumenttillbehör med egen produktionskapacitet. Detta säkerställer fullständig kontroll över produktkvalitet och leveranskedja, och gör att vi kan reagera snabbt på era anpassade behov.

Hur garanterar ni produktkvaliteten?

Vi säkerställer att alla produkter uppfyller kvalitetskraven genom strikt kvalitetskontroll. Vi förser endast kunder med kvalificerade produkter.

Vilka är era huvudprodukter?

Vi erbjuder ett brett utbud av instrumenttillbehör, inklusive tillbehör för tryck-, temperatur- och flödesinstrument, samt vissa bearbetade delar av icke-järnmetaller.

Hur kan jag få en detaljerad offert för en produkt?

Kontakta oss via förfrågningsformuläret på webbplatsen, e-post eller telefon och ange produktnamn, modell/specifikation, antal och annan information du behöver. Vi kommer att ge dig en konkurrenskraftig offert inom kort tid (vanligtvis 12 timmar).

Stödjer ni inköp av små partier eller prover?

Självklart. Vi förstår vikten av att testa prover innan vi köper i stora mängder. Vi erbjuder flexibla provtagningstjänster som hjälper dig att verifiera produktkompatibilitet och kvalitet.

Vad är den minsta beställningskvantiteten?

Vår MOQ är mycket flexibel. MOQ varierar beroende på produkt, men vi strävar alltid efter att ge dig den mest flexibla lösningen.

Kan ni anpassa produkter baserat på våra ritningar eller specifikationer?

Ja. Detta är en av våra kärntjänster. Vi har ett professionellt, tekniskt och produktionsteam. Vänligen bifoga dina ritningar eller en detaljerad beskrivning av den produkt du behöver, så kan vi producera den åt dig.

Vilka är era huvudsakliga leveranshamnar? Vilka internationella handelsvillkor stöder ni?

Vi skickar vanligtvis från större hamnar i Kina (som Shanghai och Guangzhou). Vi är bekanta med och stöder flexibelt flera internationella handelsvillkor, inklusive FOB, CIF, CFR och EXW, och kan välja den lämpligaste transaktionsmetoden utifrån dina behov.

Vad är den typiska produktions- och logistikcykeln?

Leverans sker vanligtvis inom 7–10 arbetsdagar. För specialanpassade produkter bekräftas leveranstiden separat, baserat på specifik kvantitet och komplexitet. Vi kommer alltid att upprätthålla en transparent kommunikation med dig.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar T/T (telegrafisk överföring). För små beställningar stöder vi även plattformar som PayPal och WeChat.

Vad händer om jag upptäcker ett kvalitetsproblem med produkten efter att jag mottagit den?

Vi erbjuder en kvalitetsgaranti för alla våra produkter. Om du upptäcker några kvalitetsproblem, vänligen meddela oss inom 7–14 dagar efter att du mottagit varorna och bifoga tydliga foton/videor som bevis. Efter verifiering kommer vi att ordna en ersättning, återbetalning eller avdrag från din betalning för efterföljande beställningar, enligt din begäran.

Vilka tekniska dokument kan ni tillhandahålla?

Vi kan tillhandahålla kvalitetskontrollrapporter för produkter, överensstämmelseintyg, materialintyg och andra dokument. Vänligen informera oss om vilka typer av dokument du behöver när du begär en offert.

Redo att komma igång? Kontakta oss idag för en gratis offert!

Vi ser fram emot att arbeta med dig!